Que se passe-t-il avec le questionnaire de satisfaction que j’ai rempli ?

Si vous avez complété le questionnaire en ligne à la suite d’une prise en charge médicale au Luxembourg ou à l’étranger, celui-ci sera analysé par notre équipe. Si des difficultés importantes sont identifiées, nous pourrons, avec votre consentement, vous recontacter afin d’échanger plus en détail sur votre expérience.

Par ailleurs, des analyses globales et anonymisées sont réalisées régulièrement et partagées avec nos partenaires afin d’identifier des pistes d’amélioration.