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Quel est le canal le plus rapide pour un remboursement ?
Quels sont les délais de remboursement ?
Pourquoi donner sa carte de membre CMCM lors d’une hospitalisation ?
Comment puis-je vous transmettre mes factures pour obtenir un remboursement ?
Quels sont les délais d’envoi des factures ?
Les remboursements peuvent-ils être effectués en espèces ?
Que dois-je faire si le compte bancaire utilisé pour mes remboursements de prestations a changé ?
Couverture & éligibilité
Comment fonctionne l’offre « Annulation voyage » incluse dans la couverture de base, appelée RÉGIME COMMUN ?
Quelles sont les principales différences de couverture entre un membre résidant au Luxembourg et un membre résidant à l’étranger ?
Soins dentaires
Quelle est la procédure pour un remboursement lié au traitement dentaire à l'étranger ?
Ai-je droit à un remboursement même si ma caisse de maladie refuse la prise en charge de ma prothèse dentaire en raison du non-respect du délai ?
Quels documents dois-je envoyer pour une demande de remboursement de frais dentaires ?
Doit-on avoir souscrit à la couverture optionnelle DENTA & OPTIPLUS pour bénéficier d’un remboursement des frais dentaires ?
Doit-on vous envoyer le devis dentaire avant l’intervention ?
Soins à l'étranger
Que faire en cas de transfert à l’étranger pour une intervention chirurgicale ?
En quoi consiste la CMCM-Assistance ?
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