Quelle application dois-je utiliser pour scanner le code QR lors de la vérification de mon identité ?

Veuillez utiliser l'application appareil photo intégrée à votre téléphone pour scanner le code QR — ou, si vous êtes déjà sur votre téléphone, il vous suffit de toucher le lien. Vous n'avez pas besoin d'installer une application « lecteur de code QR » distincte, et nous vous le déconseillons.

De nombreuses applications tierces de lecture de codes QR ouvrent le lien dans leur propre navigateur intégré. Ces mini-navigateurs ne peuvent souvent pas accéder à votre appareil photo ou ne maintiennent pas votre session de vérification active, ce qui est la cause la plus fréquente de blocage, d'échec ou de redémarrage du processus. L'appareil photo natif de votre téléphone ouvre le lien dans votre navigateur habituel, où la vérification fonctionne comme prévu.